Seller yang sudah lama aktif mengelola toko online pasti tahu bahwa promo 12.12 bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan pendapatan. Kalau kamu adalah orang yang baru bergabung menjadi seller online, jangan khawatir. Kamu juga bisa memanfaatkan momen khusus ini, asalkan paham cara mempersiapkan diri.
Kenapa harus mempersiapkan banyak hal untuk menyambut momen promo 12.12? Karena event tersebut memang spesial. 12.12 adalah angka kembar cantik yang melambangkan tanggal 12 Desember, yang diperingati sebagai Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas).
Momen spesial Harbolnas 12.12 diciptakan untuk meningkatkan kepuasan konsumen ini memberikan manfaat bagi banyak seller online di Indonesia. Mulai dari akses ke target pasar yang lebih luas, membuka kesempatan kolaborasi dengan banyak pihak, dan tentunya peluang untuk mendapatkan keuntungan lebih besar.
Singkatnya, kamu memang harus melakukan yang terbaik agar tidak kehilangan momentum spesial di promo 12.12 kali ini.
To Do List Menyambut Promo Harbolnas 12.12
Untuk menghadapi momen Harbolnas 12.12, kamu perlu mempersiapkan berbagai hal dari jauh-jauh hari sebelumnya. Bila perlu, persiapan sudah dimulai satu bulan sebelum momen puncaknya.
Berikut ini daftar to do list yang bisa kamu lakukan berdasarkan waktu pengerjaannya.
1. Riset
Satu bulan sebelum promo Harbolnas dimulai, sebaiknya kamu melakukan riset mengenai produk yang banyak diincar oleh konsumen. Untuk mendapatkan informasi ini, kamu bisa memanfaatkan media sosial atau grup-grup konsumen di internet.
2. Rencanakan program promo yang tepat
Masih dalam waktu yang sama, kamu juga perlu memikirkan program promo yang tepat untuk konsumenmu. Misalnya, kamu bisa menawarkan free gift untuk pembelian dengan nominal tertentu, cashback, gratis ongkir, dan sebagainya. Sesuaikan juga dengan strategi untuk menarik konsumen agar mau belanja di toko milikmu.
3. Siapkan stok produk
Memasuki minggu ketiga sebelum momen promo 12.12, mulailah memilih produk-produk yang akan kamu jual saat Harbolnas. Tetapkan juga target penjualannya. Kalau kamu adalah seller lama, bisa menggunakan data penjualan enam bulan terakhir atau dari Harbolnas tahun sebelumnya.
Namun jika kamu adalah seller baru, cukup dengan menyiapkan data produknya saja. Jika sudah, selanjutnya kamu bisa langsung menyiapkan stok produk yang akan dijual. Pastikan stok tersebut benar-benar bisa mencukupi permintaan dari konsumen. Kamu tidak mau kehilangan konsumen gara-gara kehabisan stok, kan?
4. Konten produk yang baik
Setelah memastikan stok produknya cukup, segera buat konten untuk mempromosikannya. Masukan informasi tentang produk yang kamu jual sedetail mungkin. Bila perlu, tambahkan juga konten khusus untuk mengedukasi konsumen seperti tips, trik, atau cara mengatasi masalah yang mungkin muncul.
Baca juga: 5 Ide Konten Instagram untuk Bisnis, Promosikan Produk dengan Kreatif!
5. Memaksimalkan promosi
Dengan konten produk yang baik, kamu bisa melakukan promosi di internet. Caranya adalah dengan memanfaatkan berbagai channel promosi yang kamu miliki, mulai dari media sosial, website, e-commerce, hingga email.
6. Update toko online milikmu
Dua minggu sebelum promo Harbolnas, mulailah melakukan update pada toko online milikmu. Pasang banner khusus Harbolnas, buat katalog spesial, kelompokkan produk dalam kategori yang baru, sampai mengubah harganya.
Tujuannya adalah agar informasi tentang promo 12.12 yang kamu adakan bisa diketahui langsung oleh setiap orang yang berkunjung ke tokomu. Itulah sebabnya, usahakan agar setiap gambar konten yang kamu unggah jelas dan menarik.
7. Siapkan sumber daya manusia
Setelah menyiapkan toko online dan juga produknya, selanjutnya kamu harus menyiapkan sumber daya manusianya. Biasanya event Harbolnas 12.12 akan membuat para seller sibuk dengan banyaknya orderan yang masuk.
Supaya kamu tidak kewalahan, latih karyawan tokomu minimal dua minggu sebelum promo Harbolnas dimulai. Tekankan pada mereka agar selalu melayani pelanggan dengan baik, cepat, dan ramah. Bila perlu kamu bisa menambah beberapa karyawan tambahan.
8. Cek ulang informasi toko milikmu
Satu minggu sebelum momen spesial, lakukan pengecekan ulang informasi toko milikmu, seperti nomor WhatsApp, alamat email, dan informasi-informasi lainnya. Cara ini akan menyelamatkan kamu dari potensi kehilangan pelanggan akibat informasi yang salah.
9. Manfaatkan fitur promo di e-commerce
Mendaftarkan toko online di e-commerce adalah pilihan bijak dalam menghadapi momen promo 12.12. Biasanya pihak e-commerce sudah mempersiapkan fitur promo dan kampanye khusus di momen-momen penting seperti itu. Jadi, akan lebih meringankan tugasmu dalam mempromosikan toko online dan produk yang dijual.
Baca juga: 10 Fitur Toko Online yang Wajib Ada untuk Bisnis Anda
——
Salah satu e-commerce yang bisa membantu kamu dalam promo Harbolnas 12.12 adalah Lazada. Bergabung menjadi seller aktif Lazada artinya kamu akan mendapatkan kemudahan dalam hal pemasaran dan promosi produk. Kemudahan tersebut akan menjadi faktor penambah pendapatan usaha dari toko online yang kamu jalankan.
Promo 12.12 sudah dekat tapi kamu belum terdaftar sebagai seller Lazada? Tidak usah panik. Proses pendaftarannya mudah dan cepat, kok. Kamu cukup klik di sini.
