Memulai bisnis online perlu dibekali dengan pengalaman dan pengetahuan yang mumpuni. Baik dari segi pemanfaatan platform yang akan dipakai untuk menjangkau audiens, hingga strategi-strategi yang akan dipakai.
Apalagi, teknologi terus berkembang pesat dan masyarakat pun makin dinamis. Sehingga sebagai penjual, Kamu harus rajin untuk selalu melakukan upgrade skill dan pengetahuan guna menyesuaikan tantangan yang ada ke depannya.
Tak perlu bingung untuk memulai dari mana. Karena Lazada memiliki berbagai fasilitas untuk membantu seller naik level melalui kanal belajar resminya. Ada apa saja? Selengkapnya di artikel ini!
1. Belajar dari Lazada University
Lazada University ini adalah kanal belajar resmi dari Lazada untuk para pengusaha UMKM yang menjadi penjual dan mempunyai toko online di Lazada. Pada portal belajar ini banyak materi kursus yang dapat dipelajari untuk meningkatkan kemampuan dalam berjualan online. Program edukasi ini bisa diikuti oleh penjual, pelaku bisnis, dan pengusaha UMKM kreatif.
Kurikulum yang dibuat oleh Lazada University ini menargetkan para penjual agar mampu memaksimalkan semua fasilitas di Lazada untuk meningkatkan jumlah transaksi dan pengembangan usahanya. Kamu bisa mengikuti training online melalui webinar yang hadir setiap hari dan akan memberikan kamu informasi tentang fitur-fitur, kebijakan, campaign, hingga tips sukses berjualan di Lazada.
Selain memberikan materi pembelajaran, pada portal belajar tersebut juga terdapat majalah digital pertama untuk seller online, campaign portal, bahkan diadakan juga event menarik seperti Lazada Learning Festival! Belajar jadi lebih seru kan?
2. Lazada Club
Lazada Club adalah komunitas resmi bagi para seller aktif di Lazada untuk saling berkomunikasi dan bertumbuh bersama. Lazada Club menjadi tempat para Seller berinteraksi, saling bertanya, memberikan jawaban dan mencari informasi sesama Seller. Hal ini sesuai dengan misi #LazadaClub yakni agar para seller di Lazada dapat saling membantu dalam terus meng-upgrade bisnis mereka ke skala yang lebih tinggi!
Banyak keuntungan yang bisa didapat dengan bergabung dalam Lazada Club diantaranya adalah Seller bisa mendapatkan pengetahuan berbisnis, informasi terupdate Lazada, termasuk bisa mengikuti acara-acara eksklusif untuk para seller aktif. Selain itu, kamu bisa mendapatkan banyak relasi sesama Seller Lazada dari seluruh Indonesia maupun koneksi dari tim Lazada itu sendiri.
3. Lazada Service Marketplace
Lazada Service Marketplace merupakan laman marketplace bagi pihak ketiga yang menawarkan berbagai jasa layanan yang mana para seller bisa mencari dan memesan layanan terpercaya dan terjangkau untuk membantu para seller mendorong penjualan. Adapun kategori layanan jasa yang ditawarkan adalah di bidang desain toko online, halaman produk (termasuk PDP desain, foto dan videografi serta manajemen konten), layanan pelanggan, keuangan hingga jasa perpajakan.
Seller bisa mencari bantuan layanan jasa sesuai kategori yang dibutuhkan melalui marketplace ini. Kemudian, pilih penyedia jasa yang cocok dan kamu sukai, membayar layanan, dan selanjutnya mendiskusikan lebih jauh mengenai kebutuhan toko onlinemu. Layanan seperti ini tentu sangat berguna untuk mempermudah kamu yang sedang belajar untuk membuat toko online tidak perlu susah-susah mencari dan merekrut karyawan.
4. Fulfilled by Lazada (FBL)
Fulfilled by Lazada (FBL) atau Pemenuhan oleh Lazada adalah layanan di mana produk kamu disimpan, dikemas & dikirim langsung dari gudang Lazada. Hal ini untuk memastikan pelanggan kamu menikmati pengiriman tercepat dan paling nyaman. Ini merupakan end-to-end fulfilment solution atau solusi pemenuhan kebutuhan berjualan online yang lengkap dari Lazada untuk para seller.
FBL akan menjemput produkmu ke FBL warehouse untuk kemudian disimpan. Ketika Customer membeli produkmu, Lazada akan ambil dari inventory dan melakukan packing. Lazada juga yang akan melakukan pengantaran ke customer, mengurus return management, hingga inventory tokomu. Konsumen dijamin mendapatkan pengiriman yang rapi, aman dan tepat waktu.
Sejak diperkenalkan pertama kali sejak tahun 2016, FBL menjadi salah satu layanan yang sangat membantu penjual dalam hal efisiensi sistem logistik dan makin banyak penjual yang merasakan manfaat layanan ini. Warehouse utama Lazada terletak di Cimanggis dan berada pada bangunan seluas 70.000 m2.
Proses pengiriman paket, termasuk yang menggunakan layanan FBL diawasi secara ketat oleh sistem teknologi logistik terintegrasi yang dimanfaatkan oleh ratusan penjual Lazada. Sementara urusan logistik di-handle oleh Lazada, seller bisa mengetahui produk apa yang paling banyak diminati, konsumen area mana yang paling banyak membeli dan bahkan potensi lini bisnis baru apa yang bisa dijajaki oleh penjual.
Komplit banget kan seller support dari Lazada? Meski kamu baru akan terjun membuat toko online, kamu bisa dapat akses kursus bisnis online melalui kanal resminya, berdiskusi dengan seller lain melalui komunitas, bahkan belajar untuk mengelola toko dan logistik dengan bantuan para partner secara gratis.
Terus semangat ya buat bangun bisnismu. Yuk, segera daftar menjadi seller Lazada untuk mendapatkan berbagai kemudahan dalam membangun bisnis kamu.